Términos y Condiciones
Materiales:
Costa Rica Muebles expresa su
confianza en sus Materiales, herrajes, etc los cuales son de excelente calidad
y de marcas reconocidas.
Melamina Grosor 18mm. Normal o Hidrófuga
según elección del cliente.
Los tonos están sujeto a
disponibilidad.
Tiempos de Entrega:
El tiempo máximo si el mueble es en
melamina será de 3 semanas, en el caso de muebles de madera será de 4 semanas
máximo.
En el caso de los sobres o encimeras,
dependerá del tipo de material.
En el caso de contratación exclusiva
del sobre de granito natural o cuarzo el tiempo máximo de entrega será de 1
semana. Si el sobre es contratado con el mueble aplica de 2 a 3 semanas y será
instalado el mismo día o al día posterior a la instalación del mueble.
Transporte:
El costo será
indicado en la última etapa antes de cerrar la negociación y será cobrado al
momento de realizar el pago. El costo de transporte va a depender del lugar
de entrega.
Costa Rica Muebles realiza entregas e instalaciones en todo el territorio Nacional de Costa Rica
Factura:
Al momento de finalizado el
trabajo y recibido conforme por el cliente al completar el saldo pendiente, se
le enviará una factura electrónica al correo indicado por el cliente.
Sistema de pago:
Todas las compras en Costa
Rica Muebles por medio de Internet son de contado, mediante pago por
transferencia electrónica de fondos, sinpe
móvil. Próximamente pagos con tarjeta.
• Costa Rica Muebles. se reserva
el derecho de rechazar o cancelar una orden.
• Costa Rica Muebles. bajo su
discreción podrá limitar o cancelar las cantidades compradas en línea ya sea
por una persona, por dirección de entrega o por orden. Si su orden es cancelada
o modificada, se le enviará una notificación al correo electrónico suministrado
para esta orden de compra. Costa Rica Muebles se reserva el derecho a
prohibir o limitar la venta por internet a mayoristas, distribuidores y
comercio en general.
Política de Garantía
Nuestros trabajos cuentan con
una garantía de 12 meses por defectos de fábrica*, tal como indica
la ley en Costa Rica. (*Se entiende como defecto de fábrica aquellos defectos
que impidan el funcionamiento esencial del producto que es causado por una
desviación de las especificaciones de diseño durante la producción resultante
en un defecto, fragilidad o deficiencia del producto.)
No aplica la garantía por daños que resulten por
negligencia, mala instalación realizada por el cliente o alguien contratado por
este, mal uso o accidentes no imputables a Costa Rica Muebles, los cuales serán
determinados por el informe técnico.
Si el producto presenta alguna falla, se deberá
contactar servicio al cliente para su coordinación de visita.
El producto que está dentro del período de garantía
será evaluado (en un lapso de 8 días hábiles) por el servicio técnico, el cual
dará un diagnóstico del estado del producto y el origen del daño para definir
si se aplicará la garantía.